Kinh doanh là một công việc thú vị. Không có gì thử thách bản thân hơn việc mang những ý tưởng vào thực tiễn giúp ích cho cuộc sống. Một cô bé mới 7 tuổi đã bắt đầu công việc bán trứng gà trong sân vườn của mình. Từ câu chuyện của cô bé, chúng ta có thể rút ra những bài học khởi nghiệp rất hữu ích. 

Cô bé 7 tuổi chăm sóc đàn gà một cách cẩn thận và chu đáo. (Ảnh minh họa: Myndalion/Shutterstock)

Nhà cô bé nuôi 5 con gà gọi tên thân thương là The Rubys. Ngày nào cô bé cũng hào hứng chờ gà đẻ trứng. Nhưng mỗi ngày gà đều đẻ nên số lượng trứng tăng lên nhanh chóng, gia đình cô bé không thể dùng hết. Thấy vậy, cô đã gói trứng lại để bán cho hàng xóm xung quanh. Chỉ trong 2 tiếng, cô bé đã bán hết số trứng của mình.

Chúng ta có thể học hỏi được gì từ thành công của doanh nhân nhí này?

1. Dám bắt đầu

Một trong những lời khuyên tốt nhất mà bạn nên ghi nhớ là hãy bắt đầu trước cả khi bạn sẵn sàng. Không có cách học hỏi nào tốt hơn việc thực sự bắt tay vào làm. Khi bước ra khỏi vùng an toàn để phát triển và trải nghiệm, nhiều điều kỳ diệu có thể xảy ra cho cuộc sống của bạn. Vì thế, bạn đừng ngại khó khăn, đừng chần chừ, đừng mãi tỉa tót cho một bản kế hoạch hoàn hảo, mà hãy bắt đầu làm việc ngay lập tức. Trong lúc thực hiện, bạn có thể thay đổi nếu thấy mọi chuyện phát triển theo chiều hướng xấu. Thử nghiệm hoặc tiếp cận sự việc từ một góc độ khác sẽ giúp bạn trở nên linh động, nhanh nhạy hơn theo thời gian.

2. Đừng ngại đảm nhận những vai trò khác nhau

Khi mới khởi nghiệp, những người đầu tiên tham gia (thường là nhà sáng lập, cổ đông) chắc chắn phải đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau. Trong công việc bán trứng nói trên, cô bé 7 tuổi đảm nhận đầu việc tiếp thị, bán hàng, giao hàng, dịch vụ khách hàng và chăm sóc động vật. Sau này, khi doanh nghiệp đã mở rộng quy mô, bạn có thể tuyển thêm người để làm mọi thứ một cách chuyên nghiệp. Nhưng trong giai đoạn bắt đầu, tự mình trải nghiệm các đầu việc khác nhau sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn cảnh về cách vận hành của công ty và tiết kiệm chi phí hơn.

3. Thông điệp đơn giản

Khách hàng không có thời gian để đọc tin nhắn/thông điệp dài dòng nên bạn chỉ cần đưa cho họ ý chính. Bạn hãy nói rõ sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp cho họ là gì và lý do tại sao bạn là người giỏi nhất trong lĩnh vực đó. Để bán trứng, cô bé 7 tuổi đã viết như sau lên mạng xã hội (bạn hãy chọn 1 hoặc nhiều nền tảng bạn cảm thấy phù hợp nhất với sản phẩm/dịch vụ của mình): “Xin chào, tên tôi là Maggie và tôi có 5 con gà. Tên của chúng là Ruby # 1, Ruby # 2, Ruby # 3, Ruby # 4 và Ruby # 5. Mỗi con Ruby đẻ một quả trứng mỗi ngày. Chúng được thả rông, nuôi hữu cơ và ngon lành. Mỗi tuần chúng tôi sẽ bán 18 quả trứng. Mua 6 quả giá 3,5 USD hoặc 12 quả giá 6 USD.”

Hãy giữ gìn sự đơn giản và chân thành trong cách tiếp cận khách hàng, vì họ luôn bận rộn! (Ảnh minh họa:Myndalion/Shutterstock)

4. Chăm sóc khách hàng rất quan trọng

Chăm sóc khách hàng là đầu việc quan trọng bạn không thể bỏ qua nếu muốn công việc kinh doanh phát triển tốt đẹp. Nếu cảm thấy hài lòng, các vị khách sẽ giới thêm thêm khách hàng mới, viết bài nhận xét tốt, giúp thương hiệu nổi tiếng, mua hàng nhiều lần. Vì thế, thấu hiểu và phục vụ nhu cầu của khách hàng là việc bắt buộc phải làm khi bạn khởi nghiệp. Cô bé 7 tuổi cung cấp hai lựa chọn giao hàng miễn phí cho khách hàng: họ có thể tạt qua lấy trứng hoặc cô bé sẽ tự giao đến nhà sau giờ học. Sau khi công việc vào guồng, các vị khách đã yêu cầu lịch giao hàng luân phiên để mọi người đều được mua trứng theo cách thuận tiện.

5. Quan tâm đến những người làm việc cùng bạn

Có lẽ một trong những bài học quan trọng nhất, cả trong kinh doanh và cuộc sống, là hãy quan tâm đến đội nhóm của bạn. Đàn gà Ruby là yếu tố quyết định thành bại cho công việc kinh doanh của cô bé 7 tuổi. Chính vì thế, cô bé rất nâng niu, chăm sóc, yêu thương chúng. Nhân viên hạnh phúc sẽ làm việc hiệu quả hơn, giúp công ty phát triển mạnh mẽ. Thậm chí đã có bằng chứng cho thấy các công ty gặt hái được thành công lớn về tài chính đều có đội ngũ nhân viên hạnh phúc. Khởi nghiệp là cách tốt nhất để bạn thử thách bản thân, trau dồi khả năng sáng tạo và nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề. Hãy luôn ghi nhớ, công việc phải đi đôi với niềm vui.