Quá trình mua sắm đòi hỏi bạn cần phải tương tác với nhiều người. Ngay cả khi họ hành xử không thân thiện, bạn cần làm gì để vẫn giữ được phong thái nói chuyện lịch sự và hòa nhã?

người mua sắm
(Ảnh: Prostock-studio/Shutterstock)

Luôn dành khoảng trống cho người khác

Các lối đi trong chợ, tạp hóa thường nhỏ hẹp và lưu thông 2 luồng phương tiện. Hãy bảo đảm rằng bạn dừng phương tiện ở nơi vẫn còn đủ chỗ dành cho những người mua sắm khác. Trường hợp bạn cần phải đứng lại và cân nhắc nên mua loại ngũ cốc nào, hãy lựa chọn vị trí cho phép bạn còn chỗ trống cho những người khác đến mua. Nếu bạn gặp phải một người mua sắm với tốc độ “đóng băng”, hãy lịch sự, nhẹ nhàng yêu cầu họ nhường đường cho bạn vượt qua. 

Luôn xếp hàng

Trừ khi cửa hàng đang vắng khách, nếu bạn đã bước chân ra khỏi quầy thanh toán và nhớ ra mình còn món đồ chưa mua, bạn sẽ không thế mong đợi người khác vẫn giữ vị trí cũ cho bạn. Nếu món đồ cần thiết với bạn, hãy kiên nhẫn chờ xếp hàng đến lượt của mình thanh toán. Mặt khác, nếu ai đó phía sau bạn chỉ có trên tay một vài món hàng trong khi bạn có cả một xe đẩy, hãy lịch sử nhường cho họ thanh toán trước nhé. 

Xem đồng hồ

Nếu bạn cần mua sắm vào thời điểm cửa hàng gần đóng cửa. Hãy cố gắng mua thật nhanh và để ý đồng hồ. Trường hợp biển báo cho biết cửa hàng sẽ đóng vào lúc 10 giờ tối, và lúc bạn đến là 9 giờ 57 phút tối, hãy lịch sự quay lại vào ngày hôm sau ngay cả khi bạn chỉ cần mua một thứ duy nhất. Hãy nghĩ đến nhu cầu của nhân viên cửa hàng và để họ trở về với gia đình, có thể những đứa trẻ đang đợi họ. 

Thể hiện sự thông cảm

Trong bất kỳ tình huống dở khóc dở cười nào, hãy khiến cho một ngày làm việc quay cuồng của nhân viên cửa hàng dễ chịu và thoải mái hơn bằng cách mỉm cười và thể hiện sự thông cảm với họ. (Nguồn: PERO studio/ Shutterstock)

Người xưa có câu: “Một nụ cười bằng mười thang thuốc bổ”. Trong bất kỳ tình huống dở khóc dở cười nào, hãy khiến cho một ngày làm việc quay cuồng của nhân viên cửa hàng dễ chịu và thoải mái hơn. Mỉm cười và cảm thông cho họ đã trải qua những vất vả nếu họ có chậm trễ hay mắc sai sót gì. Nếu bạn đang cần mua món hàng đó và nhận được thông báo hàng đã hết, hãy mỉm cười vui vẻ chấp nhận điều đó. Công việc của họ là phục vụ bạn và chắc chắn họ sẽ nỗ lực để giúp bạn, vì vậy đừng quên gửi lời cảm ơn đến họ nhé. 

Quan sát trẻ nhỏ

Luôn để mắt đến trẻ nhỏ khi bạn đang mua sắm. Cửa hàng không phải là một sân chơi và bạn cần chịu trách nhiệm cho những hành động của chúng. Nếu chúng phá vỡ món hàng nào đó, nếu người chủ hay nhân viên có thô lỗ với bạn, hãy lịch sự đưa ra lời xin lỗi và đền bù cho tổn thất của họ. Ngoài ra, hãy lịch sự hỏi nhân viên cửa hàng trước khi bạn đưa thú nuôi vào mua sắm. 

Theo Epoch Times

Trà Vân biên tập