Tập đoàn Apple yêu cầu kể từ ngày 23/5, nhân viên cần làm việc tại văn phòng 3 ngày một tuần. Tuần trước, một bộ phận nhân viên Apple đã viết thư ngỏ chỉ trích quyết định này của công ty.

apple campus 4
Trụ sở “phi thuyền” của Apple khi hoàn thành (ảnh: thành phố Cupertino)

Mới đây, giám đốc Ian Goodfellow của bộ phận Học máy (machine learning) trở thành nhân viên cao cấp nhất của công ty Apple từ chức vì chính sách nêu trên. Ông là chuyên gia học máy về mảng tiếng Trung Quốc nổi bật nhất tại Apple.

Một khảo sát nhân viên của Apple hồi tháng Tư cho thấy, 67% không hài lòng với chính sách này. Nhiều nhân viên chia sẻ ý định nghỉ việc trên phần mềm bảng tin của công ty. Một nhân viên chưa từng đến văn phòng hoặc gặp gỡ đồng nghiệp đã đe dọa sẽ đến văn phòng để gặp và chào hỏi đồng nghiệp trước khi từ chức.

Bức thư ngỏ trích dẫn một số phản đối, chẳng hạn như nhờ vào phần mềm trò chuyện nên không có mấy nhu cầu thường xuyên trực tiếp gặp mặt. Mặc dù mọi người có thể được truyền cảm hứng một cách tình cờ khi ở bên nhau, nhưng cấu trúc văn phòng của Apple lại không có lợi cho cơ hội đó.

Vấn đề nữa là việc đi lại hàng ngày gây lãng phí rất nhiều thời gian cũng như làm kiệt quệ về tinh thần và thể chất. Bức thư cũng bỏ sót một chủ đề thời thượng trong những năm gần đây, ví dụ cho rằng mô hình này sẽ lợi thế cho các nhóm làm việc “trẻ, da trắng, nam giới, phong cách châu Âu, có vóc dáng đẹp”.

Bức thư ngỏ cũng lên án Apple ‘đạo đức giả’ trong việc tiếp thị sản phẩm: “Chúng ta phải nói cho người tiêu dùng về lợi ích của sản phẩm làm việc từ xa, vậy thì làm thế nào chúng ta có thể thuyết phục người tiêu dùng khi chính chúng ta lại không thể làm việc từ xa? Nếu chúng ta không trực tiếp làm việc từ xa thì làm thế nào chúng ta biết sản phẩm của mình cần giải quyết những vấn đề gì trong chuyện làm việc từ xa?”

Doanh thu quý III của Apple năm nay đạt kỷ lục là 97,3 tỷ USD. Tuy nhiên, gần đây công ty phải đối mặt thực trạng nhân viên không hài lòng. Ngoài việc bắt quay lại văn phòng làm việc, Ủy ban Quan hệ Lao động Quốc gia (National Labor Relations Board) đã phàn nàn về điều kiện làm việc tồi tệ tại Apple khiến nhân viên của Apple Store đang có ý tổ chức thành lập công đoàn.

Trái với Apple, Twitter cho phép nhân viên làm việc tại nhà mãi mãi. Vào tháng Ba, chủ tịch Parag Agrawal của Twitter cho biết họ sẽ duy trì quyết định của cựu chủ tịch Dorsey.

Công ty phần mềm xã hội Slack cũng đưa ra quyết định tương tự.

Tuy nhiên Google thì đi trước Apple một bước khi hồi tháng Tư họ đã yêu cầu nhân viên một tuần phải đến công ty 3 ngày.